Politika vračil

Politika vračil

-----

Vračila
Naša politika velja 30 dni. Če je od vašega nakupa minilo 30 dni, vam žal ne moremo ponuditi vračila kupnine ali zamenjave.

Če želite biti upravičeni do vračila, mora biti vaš artikel nerabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži.

Dodatni predmeti, ki jih ni mogoče vrniti:
Darilne kartice
Programski izdelki, ki jih je mogoče prenesti
Nekateri izdelki za zdravje in osebno nego

Za dokončanje vračilu, potrebujemo račun ali dokazilo o nakupu.

Povračila (če je primerno)
Ko bo vaše vračilo prejeto in pregledano, vam bomo poslali e-pošto, da vas obvestimo, da smo prejeli vaš vrnjeni izdelek. Obvestili vas bomo tudi o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila.
Če ste odobreni, bo vaše vračilo obdelano in dobroimetje bo samodejno pripisano vaši kreditni kartici ali prvotnemu načinu plačila v določenem znesku dni.

Zapoznela ali manjkajoča vračila (če je primerno)
Če še niste prejeli vračila, najprej znova preverite svoj bančni račun.
Nato se obrnite na izdajatelja kreditne kartice, lahko traja nekaj časa, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno.
Naslednjič se obrnite na svojo banko. Pogosto traja nekaj časa za obdelavo, preden je vračilo objavljeno.
Če ste naredili vse to in še vedno niste prejeli vračila, nam pišite na info@gt-collection.com.
Razprodajni izdelki (če je na voljo)
Povračilo je možno samo za izdelke po rednih cenah, za razprodajne izdelke žal ni mogoče vrniti.

Menjave (če je na voljo)
Izdelke zamenjamo samo, če so okvarjeni ali poškodovani. Če ga želite zamenjati za isti artikel, nam pošljite e-pošto na info@gt-collection.com

Darila
Če je bil artikel ob nakupu označen kot darilo in poslano neposredno vam, boste prejeli darilni dobropis v vrednosti vašega vračila. Ko prejmete vrnjeni artikel, vam bo po pošti poslan darilni bon.

Če artikel ob nakupu ni bil označen kot darilo ali je obdarovalec dal naročilo poslati sebi, da vam ga izroči pozneje , bomo darilcu vrnili kupnino in on bo izvedel za vaše vračilo.

Pošiljanje
Če želite izdelek vrniti, ga pošljite na naslov:

Podjetje: GT collection (FULLY d.o.o.)
Naslov: Podsvetija 22
PŠ: 1351
Kraj: Brezovica pri Ljubljani
Država: Slovenija, Evropa

ALI...

Podjetje: GT collection (ShipHero)
Naslov: 6736 Tilghman Street
Poštna številka: 18106
Mesto: Allentown, PA
Država: Združene države


Sami boste odgovorni za plačilo stroškov pošiljanja za vračilo vašega predmeta. Stroški pošiljanja so nevračljivi. Če prejmete vračilo kupnine, bo strošek povratne dostave odštet od vašega vračila kupnine.

Čas, ki traja, da zamenjani izdelek prispe do vas, se lahko razlikuje glede na to, kje živite.

Če pošiljate artikel nad 50 EUR / 60 USD / 45 GBP, razmislite o uporabi sledljive storitve pošiljanja ali nakupu zavarovanja pošiljanja. Ne jamčimo, da bomo prejeli vaš vrnjeni izdelek.