Politika vračil
-----
Vračila
Naša politika velja 30 dni. Če je od vašega nakupa minilo 30 dni, vam žal ne moremo ponuditi vračila kupnine ali zamenjave.
Če želite biti upravičeni do vračila, mora biti vaš artikel nerabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži.
PROSIMO, POŠLJITE NAM E-POŠTNO NA NAS: info@gt-collection.com BEFOPOŠLJETE SVOJ PAKET.
Dodatni predmeti, ki jih ni mogoče vrniti:
Darilne kartice
Nekaj zdravstvene in osebne nege artiklov
Za dokončanje vašega vračila potrebujemo račun ali dokazilo o nakupu.
Vračila (če je na voljo)
Ko bo vaše vračilo prejeto in pregledano, vam bomo poslali e-pošto na vas obvestimo, da smo prejeli vaš vrnjeni artikel. Obvestili vas bomo tudi o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila.
Če ste odobreni, bo vaše vračilo obdelano in dobropis bo samodejno pripisan vaši kreditni kartici ali izvirnemu načinu plačila v določenem znesku dni.
Zapoznela ali manjkajoča vračila (če je primerno)
Če še niste prejeli vračila, najprej znova preverite svoj bančni račun.
Nato se obrnite na izdajatelja kreditne kartice, lahko traja nekaj časa, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno.
Naslednjič se obrnite na svojo banko. Pogosto traja nekaj časa za obdelavo, preden je vračilo objavljeno.
Če ste naredili vse to in še vedno niste prejeli vračila, nas kontaktirajte na info@gt-collection.com.
Razprodajni artikli (če je primerno)
Povračilo je možno samo za izdelke po rednih cenah, za izdelke iz razprodaje žal ni mogoče vrniti.
Menjave (če je na voljo)
Izdelke zamenjamo le, če so okvarjeni ali poškodovani. Če ga želite zamenjati za enak izdelek, nam pošljite e-pošto na info@gt-collection.com
Darila
Če je bil izdelek ob nakupu označen kot darilo in poslan neposredno vam, Prejeli boste darilni dobropis v vrednosti vašega vračila. Ko prejmete vrnjeni artikel, vam bo po pošti poslan darilni bon.
Če artikel ob nakupu ni bil označen kot darilo ali če je obdarovalec dal naročilo poslati sebi, da vam ga izroči pozneje , bomo darilcu vrnili kupnino in on bo izvedel za vaše vračilo.
Pošiljanje
Če želite izdelek vrniti, ga pošljite na naslov:
Podjetje: GT collection (FULLY d.o.o.)
Naslov: Tržaška cesta 40
PŠ: 1000
Mesto: Ljubljana
Država: Slovenija, Evropa
Odgovorni boste za plačilo lastnih stroškov pošiljanja za vračilo vašega predmeta. Stroški pošiljanja so nevračljivi. Če prejmete vračilo, bo strošek povratne pošiljke odštet od vašega vračila.
PROSIMO, POŠLJITE NAM E-POŠTNO NA NAS: info@gt-collection.com BEFOPOŠLJETE VAŠ PAKET.
Čas, ki lahko traja, da zamenjani izdelek doseže vas, je odvisno od tega, kje živite, se lahko razlikujejo.
Če pošiljate izdelek v vrednosti nad 50 EUR / 60 USD / 45 GBP, razmislite o uporabi sledljive storitve pošiljanja ali nakupu zavarovanja pošiljanja. Ne jamčimo, da bomo prejeli vaš vrnjeni izdelek.
