POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA

Spodaj je nekaj pogostih vprašanj naših strank pred nakupom teme. Če imate druga vprašanja, jih pošljite na support@halothemes.com

Rabim pomoč?

Pošljite nam sporočilo Kontaktiraj nas

Predprodajna vprašanja

Ali bo vaša predloga popolnoma združljiva s Shopify?

Ja, je.

Tematska vprašanja

Ne morem naložiti teme v svojo trgovino Shopify / Shopify opozarja, da je datoteka prevelika za nalaganje, v čem je težava?

1/ Prenesite paket s spletnega mesta themeforest.net (datoteka je v formatu zip)

2/ Izvlecite datoteko, ki ste jo pravkar prenesli.

3/ Poiščite to datoteko: luxwatches -1.0.0-sections-ready.zip v mapi Luxwatches Sections Ready 1.0.0, potem morate samo naložiti datoteko luxwatches-1.0.0-sections-ready.zip v svojo trgovino Shopify.

Kaj moram storiti, ko potrebujem vašo podporo?

Če želite prihraniti čas in hitro doseči našo podporo, sledite spodnjim korakom:

1/ Ustvarite račun osebja za nas (z dovoljenjem za teme in z dovoljenjem za nastavitve) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members

2/ Posnemite posnetek zaslona ali videoposnetek za težavo, ki jo dobite.

3/ Določite, katero predlogo in različico uporabljate.

4/ Jasno opišite, kako reproducirati težavo.

5/ Vse informacije (račun osebja, posnetek zaslona, videoposnetek, ime in različica predloge, opis težav, povezava) pošljite na support@halothemes.com

Ali bi bila na voljo pomoč pri nalaganju predloge, če je potrebno?

Da, po potrebi vam bomo pomagali namestiti predlogo

Ali ponujate storitve prilagajanja za vaše teme?

Ja, imamo. Prosimo, pošljite svoje zahteve za prilagajanje na support@halothemes.com, dali vam bomo našo ponudbo. Hvala vam.

Ali lahko na strani vklopim/izklopim Lazy Loading Image/Item Animation/Fede Up?

da. Animacijo lahko vklopite/izklopite na strani z nastavitvami.

Ali lahko vklopim/izklopim nekatere bloke na strani?

da. Vklopite/izklopite lahko skoraj vse bloke na strani (predstavljeni izdelki, diaprojekcija, pasice, povezani izdelki, nedavni izdelki,...).

Želim, da se spustni voziček samodejno prikaže vsakič, ko stranke premaknejo miškin kazalec nanj (namesto da bi kliknile nanj). Ali je možno?

Da, imamo nastavitev za preklapljanje med tema dvema možnostma: prikaz ob lebdenju in prikaz ob kliku.

Kaj je vključeno v tematski paket?

Paket teme vključuje izvor teme, načrtovalne datoteke Photoshopa, vzorčne podatke in priročnik za uporabo.

Opažam, da so vse slike, uporabljene v temi, portretne. Ali bo to težava, če uporabljam kvadratne slike za naše izdelke? Kako bodo prikazani v temi?

To ni problem. V nastavitvah teme morate samo spremeniti razmerje med širino in višino.

Ali tema podpira spreminjanje velikosti in obrezovanje slike?

da. Običajno bo tema spremenila velikost slik na privzeto velikost (glede na vašo nastavitev razmerja med širino in višino). Imamo tudi nastavitev Crop, če ne želite povečati slike.

Ali lahko dodam obrobe okoli slik naših izdelkov?

Ja lahko. Nastavite lahko tudi barve robov slike.

Ali lahko imam večstopenjski meni?

Ja lahko. Preprosto sledite navodilom v našem priročniku in enostavno boste lahko ustvarili večstopenjski meni.

Ali nudite podporo strankam med vikendi/prazniki?

Običajno med vikendi ne nudimo podpore, razen v nujnih primerih. V teh primerih morate v e-pošti označiti le »Nujno«, odgovorili vam bomo čim prej.

Ali tema podpira različico slike?

Ja, res je. Oglejte si, kako deluje: https://luxwatches-demo.myshopify.com/collections/new-releases/products/daciniado-metropolis-darturien

Ne morete najti zadovoljivih odgovorov? Obrnite se na podporo

Lovely and colorful

Vibrant, clear Color’s. Good combination .
Pleasure to wear

Odlična narukvica. Kupila sam suprugu dvije narukvice za rođendan, jednu sam zadržala za sebe. Preporučam, narukvicu, muža nedam. 😀
Već dugi niz godina kupujemo narukvice sa ove stranice, imamo ih preko 10. Sve pohvale.👏🏻

Cumbersome clasp

I really like the bracelet, however the pulling the strings to tighten the bracelet is impossible without using your teeth.

Not hight grade stones

Looks nice it's what I wanted but I would be willing to pay a bit more if they were AAA quality

Too Small

The braclet is nice but too small. The size of the stones would suit a child but not an adult. Stones should be a little larger.
Other than that the item is OK

Pogosta vprašanja

Rabim pomoč?

Predprodajna vprašanja

Ali bo vaša predloga popolnoma združljiva s Shopify?

Tematska vprašanja

Ne morem naložiti teme v svojo trgovino Shopify / Shopify opozarja, da je datoteka prevelika za nalaganje, v čem je težava?

Kaj moram storiti, ko potrebujem vašo podporo?

Ali bi bila na voljo pomoč pri nalaganju predloge, če je potrebno?

Ali ponujate storitve prilagajanja za vaše teme?

Ali lahko na strani vklopim/izklopim Lazy Loading Image/Item Animation/Fede Up?

Ali lahko vklopim/izklopim nekatere bloke na strani?

Želim, da se spustni voziček samodejno prikaže vsakič, ko stranke premaknejo miškin kazalec nanj (namesto da bi kliknile nanj). Ali je možno?

Kaj je vključeno v tematski paket?

Opažam, da so vse slike, uporabljene v temi, portretne. Ali bo to težava, če uporabljam kvadratne slike za naše izdelke? Kako bodo prikazani v temi?

Ali tema podpira spreminjanje velikosti in obrezovanje slike?

Ali lahko dodam obrobe okoli slik naših izdelkov?

Ali lahko imam večstopenjski meni?

Ali nudite podporo strankam med vikendi/prazniki?

Ali tema podpira različico slike?

Naši izdelki

Pomoč strankam

BLAGOVNA ZNAMKA

Let customers speak for us

<transcy>Preglejte košarico</transcy>

Rabim pomoč?

Predprodajna vprašanja

Tematska vprašanja

Prijava stranke:

<transcy>Preglejte košarico</transcy>

Let customers speak for us