Unter den FAQ finden Sie einige häufige Bedenken unserer Kunden vor dem Kauf des Themes. Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie sie bitte einfach an support@halothemes.com

Fragen vor dem Kauf

Themenfragen

1/ Laden Sie das Paket von themeforest.net herunter (die Datei liegt im ZIP-Format vor)

2/ Extrahieren Sie die Datei, die Sie gerade heruntergeladen haben.

3/ Finden Sie diese Datei: luxwatches -1.0.0-sections-ready.zip im Ordner Luxwatches Sections Ready 1.0.0 dann müssen Sie nur noch die Datei luxwatches-1.0.0-sections-ready.zip in Ihren Shopify-Shop hochladen.

Um Zeit zu sparen und unseren Support schnell zu erreichen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

1/ Erstellen Sie ein Mitarbeiterkonto für uns (mit Berechtigungen für Themen und Einstellungen) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members

2/ Machen Sie einen Screenshot oder ein Video für das Problem, das Sie erhalten.

3/ Geben Sie an, welche Vorlage und Version Sie verwenden.

4/ Beschreiben Sie klar, wie Sie das Problem reproduzieren können.

5/ Senden Sie alle Informationen (Mitarbeiterkonto, Screenshot, Video, Vorlagenname und -version, Beschreibung der Probleme, Link) an support@halothemes.com

Ja, wir helfen Ihnen bei Bedarf bei der Installation der Vorlage
Ja das tun wir. Bitte senden Sie Ihre Anpassungswünsche an support@halothemes.com, wir unterbreiten Ihnen unser Angebot. Danke schön.
Ja, Sie können die Animation auf der Einstellungsseite ein- und ausschalten.
Ja, Sie können fast alle Blöcke auf der Seite ein- und ausschalten (vorgestellte Produkte, Diashow, Banner, verwandte Produkte, neue Produkte,...).
Ja, wir haben eine Einstellung, mit der Sie zwischen diesen beiden Optionen umschalten können: Display on Hover und Display on Click.
Das Theme-Paket enthält den Theme-Quellcode, Photoshop-Designdateien, Beispieldaten und eine Anleitung.
Ja. Normalerweise passt das Theme die Größe von Bildern an eine Standardgröße an (basierend auf der Einstellung für das Verhältnis von Breite und Höhe). Wir haben auch die Einstellung Zuschneiden, wenn Sie das Bild nicht skalieren möchten.
Ja, das können Sie. Sie können auch die Farben der Bildränder einstellen.
Ja, das können Sie. Folgen Sie einfach den Anweisungen in unserem Handbuch, dann können Sie leicht ein mehrstufiges Menü erstellen.
Normalerweise bieten wir an Wochenenden keinen Support an, außer in dringenden Fällen. In diesen Fällen brauchen Sie nur "Dringend" in Ihrer E-Mail zu markieren, wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen.
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