التعليمات والشروط

تنطبق الإرشادات والشروط المحددة التالية على أي طلب مسبق لساعة إصدار محدود من مجموعة GT. نظرًا للطبيعة الخاصة للعرض المقدم ، تختلف هذه الشروط عن الشروط والأحكام القياسية الخاصة بنا (والتي يمكن العثور عليها في https://gt-collection.com/pages/terms-of-service)

  • بعد الطلب عبر الإنترنت ، ستتلقى تأكيدًا بالبريد الإلكتروني لطلبك.
  • سيتم التسليم بين يناير وفبراير 2019 ، (وفقًا لجدول الإنتاج والشحن) وسيتم التسليم وفقًا لاتفاقية الشحن المتفق عليها ، وفقًا لبلد الوجهة.
  • مواعيد التسليم إرشادية فقط وبالتالي فهي غير ملزمة.
  • عند تسليم الساعة من المكتب الرئيسي لمجموعة GT إلى بلدك ، سيتصل بك ممثل خدمة العملاء المحلي لدينا نيابة عن مجموعة GT لمناقشة ترتيبات تسليم الساعة بشكل أكبر.
  • تُقبل فقط طرق الدفع عبر VISA و MasterCard و American Express و Paypal. قد يتم تحصيل رسوم معالجة غير قابلة للاسترداد من قبل البنك الذي تتعامل معه عندما يتم الدفع بواسطة بطاقة ائتمان.
  • قد تنطبق طرق التحصيل المختلفة وشروط الخدمة على بلدان مختلفة. يرجى الاستفسار من مكتبنا المحلي للحصول على التفاصيل.
  • تحتفظ مجموعة GT بجميع الحقوق في حالة وجود أي نزاعات.

ما هو الطلب المسبق؟

ستكون قادرًا على ضمان شراء عنصر لم يتوفر بعد للشحن ، لأنه قيد الإنتاج.

ما هي مزايا شراء عنصر الطلب المسبق؟

يمكنك الحصول على عنصر بخصم كبير يصل إلى 40٪ في وقت الشراء. تتمثل ميزة شراء عنصر في الطلب المسبق في أنه يمكنك ضمان الحجم أو العنصر الذي تريده دون المخاطرة بنفاده بمجرد توفره في مستودعاتنا.يمكن أن تكون الطلبات لعناصر معينة متعددة. لهذا السبب ، يمكن أن ينفد توفرها حتى قبل وصولها فعليًا إلى المخزون

كيف يتم الوفاء بالدفع؟

مطلوب الدفع في وقت الشراء. سيتم تحصيل المبلغ الإجمالي للطلب مرة واحدة عند تسجيل المغادرة.

هل يمكنني إلغاء طلب مسبق؟

إطلاقا! إذا غيرت رأيك بشأن المنتج الذي تم شراؤه بالطلب المسبق ، فيمكنك بسهولة إلغاء العنصر من طلبك عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا عبر info@gt-collection.com  أو +1(937)634-9965. من فضلك ، تأكد من أن طلبك لم يتم رفضه بالفعل قبل طلب الإلغاء. في هذه الحالة لن يكون من الممكن منع الشحنة.

هل يمكنني تعديل طلبي؟

إطلاقا! لدينا سياسة خالية من المتاعب تجاه أي تعديل في الحجم / المنتج. إذا كنت ترغب في تغيير طلبك في أي وقت قبل شحن العناصر الخاصة بك ، فما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@gt-collection.com  أو اتصل بخدمة العملاء على +1(937)634-9965

متى يحدث التأخير ولماذا؟

عناصر مجموعتنا حصرية. لهذا السبب ، تتطلب عملية التصنيع عدة خطوات إنتاج ومعالجة. تسلسل الإنتاج خطي ، على الرغم من احتمال حدوث أخطاء. في حالة التأخير غير المحتمل ، سيتواصل فريق خدمة العملاء معك في أقرب وقت ممكن.

هل يمكنني الجمع بين العناصر الموجودة في المخزون والطلب المسبق؟

بكل تأكيد نعم! تستطيع:
- إنشاء أمرين مميزين: أحدهما يتضمن فقط البضائع المتوفرة في المخزون والآخر يتضمن العناصر الموجودة في الطلب المسبق ؛
- تواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا لطلب مزيد من المعلومات حول العناصر في الطلب المسبق ؛
- ضع طلبًا مشتركًا وانتظر وصول العناصر في الطلب المسبق.

هل مازلت تريد المساعدة؟

ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@gt-collection.com أو الاتصال بخدمة العملاء على +1(937)634-9965 وسنبذل قصارى جهدنا لحلها بما يرضيك.

Worldwide Shipping
30 Day Money Back Guarantee
12 MONTH WARRANTY ON ALL PRODUCTS
100% SAFE & SECURE CHECKOUT
Cart cart 0
You have successfully subscribed!
★ Reviews

Let customers speak for us

227 reviews
90%
(204)
10%
(22)
0%
(1)
0%
(0)
0%
(0)

The shipping took to much time but I was very satisfied about the quality of the product.

Gorgeous!

The hawk’s eye beads are beautiful, the rope work is perfect and the whole bracelet looks amazing.
Customer service was fantastic: responsive, friendly and helpful.

Perfect service, beautiful watch, quick delivery. Highly recommended.

Great!

Great bracelet, good quality! Gt collection has a great service as well! Thank you

Beautiful!

Love the bracelets as I do with all of the ones I have ordered in the past. I will continue doing business with your company.